受理到结案仅用时5天——广州诞生虚拟世界财产纠纷仲裁首案

《警察与法治》广东讯 卢成旺

通讯员：刘远强 文/图

虚拟财产交易过程中发生争议如何解决？日前，广州仲裁委员会（以下简称“广仲”）创设的元宇宙仲裁院裁决了一宗发生在元宇宙的财产纠纷案件，据悉这也是虚拟世界的仲裁第一案。

在元宇宙仲裁院虚拟仲裁庭场景 从受理到结案用时5天

近日，一个基于元宇宙社区虚拟头像制作以及数字化藏品交易，在转移到线下将形象应用在服装制作过程中产生的版权纠纷引起业界关注。

一家港资从事NFT公司认为数字化藏品使用者侵权，要求赔偿损失。这种缘起于元宇宙社区的虚拟财产纠纷在司法审判中并无先例，又兼有技术性、隐私性等属性，对传统解纷机制带来了新的挑战。

港资公司得知广仲设立了元宇宙仲裁院，专门提供虚拟仲裁法律服务。在法律顾问的指引下，该公司来到广仲下属分支机构——南沙国际仲裁中心咨询，经双方当事人同意达成仲裁条款，通过网上元宇宙立案将纠纷交由元宇宙仲裁院解决。

“数字经济时代，交易双方都受到流量思维的影响。短时间内基于供应和需求产生的大额资金占用和金融获利，让此类纠纷往往具有紧迫性，不及时得到解决，会让经济损失迅速以数倍乃至数十倍的滚雪球增长。”当事人双方选定的本案仲裁员、数字纠纷领域专家黄民欣表示，本案一方当事人在取得数字化形象后，将其应用于线下服装印制并计划发售，背后反映的是数字化藏品和虚拟形象在转入线下时的版权收益问题，此类纠纷因为缺少新型法律指导而频发易发。

在元宇宙仲裁院线上庭审场景，仲裁员、双方当事人在专设的虚拟庭室里展示电子证据、进行诉辩交锋，最后基于商业化利益的共同需要，在仲裁员的见证下，港资公司给予数字化形象持有者和使用者新授权，使用者适当进行收益分享。案件从受理到调解结案，仅用时5天。

未来会将程序性工作交给人工智能 赋能元宇宙仲裁

“此类交易100%是线上进行，很少纸质证据，签订交易合约的过程快捷，通过区块链形式固化，证据认定清晰。交易时就在元宇宙场景中实现，解决纠纷时在元宇宙虚拟仲裁庭场景。”双方当事人表示，大家在虚拟场景展示的都是经过区块链认证的虚拟形象，少了针尖对麦芒的火气，多了一些对科技改变生活的赞叹和好奇,这也是最终达成新授权的原因之一。

为双方当事人称赞的是，元宇宙仲裁院的庭审机制也更加注重隐私保护，只有仲裁员和当事人知道房间的加密密码，确保了庭审过程不会意外被打断并且高度保密。

“我们将全息、虚拟介质等前沿技术嵌入元宇宙仲裁院，未来我们将继续探索推出类似NPC（非玩家角色）的虚拟仲裁秘书辅助服务，将案件智能受理、证据区块链识别、观点陈述录入等程序性工作内容交给人工智能，赋能元宇宙仲裁。”广仲理论研究室研究员陈晨博士说。

此次，广州仲裁委开元宇宙仲裁庭审的先河，解决了实实在在发生在虚拟世界的交易，切实提升和完善虚拟世界的数字经济治理体系，拓展网络经济空间，促进互联网和经济社会融合发展。

上线虚拟仲裁员 引领纠纷解决机制在元宇宙的创新发展

创新没有止境。广仲又配套推出智能新产品——“云小仲”机器人。“云小仲”机器人具有科技含量高、不间断服务、操作界面简明、行动灵活便捷等优势，已经服务了广大当事人。

在本次元宇宙案件审理中，“云小仲”还升级上线了“虚拟仲裁员”功能。审理案件的仲裁员通过语音、打字等即时交互手段，可以快捷从“虚拟仲裁员”这个得力助手获取有关法律条文和司法解释，检索司法数据库的相关判例，针对性的对案例相似程度、不同裁判者的裁量、裁判依据的异同进行图表式的清晰对比，最终的判断仍然由仲裁员作出，大大减轻仲裁员的工作量，并能够快速地应对庭审中遇到的新焦点、新问题，给出有依据的科学参考。

未来，广仲将继续探索和完善元邦仲裁院的“虚拟仲裁员”机制，并将其同步运用到现实世界的仲裁案件审理中，提供一条可以复制推广的新途径，引领多元纠纷解决机制在元宇宙时代的可持续创新发展。